今天赫然發現我的Yahoo帳號被盜用了。這多虧了Yahoo在備用信箱部分必須要先輸入一個新的，才能把舊的備用信箱刪除掉。因此我有收到他們的通知信，通知我有新增加備用信箱。看到信件我想應該是帳號被盜了，所以我也就立即去登入，果然是失敗阿！！
在此時大家第一個反應是找客服，沒錯，我也是找客服。我左找右找，奇怪，怎麼都沒有客服電話只有客服信箱，所以我只好先認命的寫客服信件過去。接著再問Emily他們Yahoo有沒有所謂的客服專線，結論是....沒有！！我很訝異的是身為一個入口網站而且是提供很多服務的網站居然沒有任何的客服專線。所以我只好開始瘋狂認命的寄信，表示我的緊張與不安。畢竟是賣場裡面多了很多不是屬於我的商品。以下是雅虎處理的步驟，
1. 先發新的密碼到我提供的信箱GMail。
2.幫我把所有的商品給刪除。
3.將我的備用信箱加回去，並把盜用者的備用信箱砍掉，避免他們收到其他的資訊。
4.密碼改掉。
5.Yahoo客服幫我把相關被盜用的費用轉給帳務部門沖帳。
看似一切都很平凡，問題現在在開始。不知道是對方還是有收到我的密碼還是他們的Session並未過期，所以他們還是可以不斷的上架新商品，我只好繼續跟他們奮戰，你上一個我就手動刪掉一個，順便寫信請Yahoo部分能否先幫我關掉拍賣的功能。
後來我想應該是他們原本的Session過期了吧，所以要從新登入時，並沒有辦法用我原本的密碼或是Yahoo發給我的新密碼登入了。所以就沒辦法跟我玩商品上架下架的戰鬥了。
這件事情有兩點我想說的是~~
1.ｘ的，花了我兩個小時的時間在搞這問題。
2.好險沒有人下標，不然問題就真的多多了。
也因為這件事情所以有多看了很多相關的知識，當大家碰到這件事情的時候，
1.請務必要先拍照存證，保護自己（我是使用PrintScreen的方式），證明自己是被盜用，而非是故意詐欺。
2.再來就是可以的話請報警處理，並一定要寫信通知Yahoo證明自己有通知Yahoo帳號被盜協請處理。
3.等到可以登入的時候，通知有發問或是下標的人這是被盜帳號，請他不要付款。
大致就是這樣，有其他想法我會在補上。
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